سياسة الشحن

• تتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-2 يوم عمل للتوصيل في الإمارات و4-6 أيام عمل للطلبات الدولية.
• لا تتم معالجة أو شحن الطلبات في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
• خلال فترات الذروة، قد تتأخر أوقات المعالجة لبضعة أيام. يرجى السماح بوقت إضافي للتسليم.
• في حالة وجود تأخير كبير، سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

نقدم الشحن إلى جميع أنحاء العالم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المناطق التالية:

• الإمارات: يوم العمل التالي
• دول مجلس التعاون الخليجي: 2-4 أيام عمل
• عالمياً: 4-6 أيام عمل
• مصر: 5-10 أيام عمل

أوقات التسليم تقديرية وقد تختلف حسب الجمارك وخدمات التوصيل المحلية.

نحن نقدم بفخر شحن مجاني إلى جميع الوجهات.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم تتبع. يصبح التتبع نشطاً خلال 24 ساعة.

قد يتم تطبيق الرسوم الجمركية والضرائب على الطلبات الدولية وهي مسؤولية العميل. لا يتم تضمين هذه الرسوم في أسعار المنتجات أو الشحن وسيتم تحصيلها من قبل السلطات المحلية.

نشحن إلى صناديق البريد الأمريكية، والأقاليم الأمريكية، وعناوين APO/FPO/DPO. قد يتم تطبيق وقت عبور إضافي.

تيماران ليست مسؤولة عن الطرود المفقودة أو المسروقة المُشار إليها على أنها تم تسليمها. سنقدم معلومات التتبع والناقل لمساعدتك في أي مطالبات.