Häufig gestellte Fragen

Wir bei Timaran glauben, dass Mode Frauen dazu befähigen sollte, ihre Eleganz auszudrücken und gleichzeitig Bescheidenheit und Raffinesse zu bewahren.

Wie lange dauert der Versand?
  • VAE: Lieferung am nächsten Tag
  • GCC: 2-4 Werktage
  • Weltweit: 4-6 Werktage
  • ÄGY: 5-10 Werktage

Je nach Bestimmungsort können internationale Versandgebühren anfallen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand ist kostenlos.

Liefern Sie auch international?

Wir versenden weltweit.

Ist mein Kleid in irgendeiner Verpackung?

Ja, Ihr Kleid wird in einer Markenverpackung geliefert, die Ihr Kleidungsstück schützt und elegant präsentiert. Es wird in einem stabilen Wellpappkarton versendet, der zum besseren Schutz mit weißem Packpapier ausgekleidet ist.

Kartons werden nur für Inlandsbestellungen verwendet. Um den internationalen Versand weiterhin kostenlos anbieten zu können, können wir keine Kartons verwenden.

Wie kann man die Form des Kleides erhalten?

Um die Eleganz und Form Ihres TIMARAN-Kleides, insbesondere an den drapierten Stellen, zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, es vor dem Tragen zu bügeln oder zu dämpfen. So behält der Stoff seine Form und den fließenden Fall für ein makelloses Aussehen. Bitte beachten Sie stets die Pflegehinweise für optimale Ergebnisse.

Gebühren für die Stornierung einer Bestellung?

Wird eine Bestellung nach dem Versand storniert, trägt der Kunde die Versand- und Zollkosten. Diese Kosten werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Welche Artikel können zurückgegeben werden?

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung zurücksenden.

  • Sie müssen sich im Originalzustand befinden.
  • Für Kleidung, ungewaschen und ungetragen
  • In der Originalverpackung
Fallen Rücksendegebühren an?
  • Rücksendungen und Umtausch sind kostenpflichtig.
  • Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Ausgenommen die Vereinigten Arabischen Emirate