FAQ
Chez Timaran, nous pensons que la mode doit permettre aux femmes d'exprimer leur élégance tout en alliant modestie et sophistication.
- Émirats arabes unis : Livraison le lendemain
- GCC : 2 à 4 jours ouvrables
- Dans le monde entier : 4 à 6 jours ouvrables
- ÉGYPTE : 5 à 10 jours ouvrables
Des frais de douane peuvent s'appliquer aux expéditions internationales en fonction de la destination.
La livraison est gratuite.
Nous expédions dans le monde entier.
Oui, votre robe vous sera livrée dans un emballage de marque conçu pour la protéger et la présenter avec élégance. Elle sera expédiée dans un carton ondulé résistant, doublé de papier d'emballage blanc pour une protection optimale.
Les boîtes sont utilisées uniquement pour les commandes nationales. Afin de maintenir la gratuité des frais de port pour les commandes internationales, nous ne pouvons pas utiliser de boîtes.
Pour préserver l'élégance et la tenue de votre robe TIMARAN, notamment au niveau des drapés, nous vous recommandons de repasser ou de défroisser à la vapeur le vêtement avant de le porter. Cela permettra au tissu de conserver sa forme et son drapé pour une allure impeccable. Suivez toujours les instructions d'entretien fournies pour un résultat optimal.
Si une commande est annulée après son expédition, les frais d'expédition et de douane seront à la charge du client et déduits du montant du remboursement.
Vous pouvez retourner vos articles dans les 3 jours suivant la livraison.
- Ils doivent être dans leur état d'origine
- Pour les vêtements, non lavés et non portés
- Dans son emballage d'origine
- Les retours et les échanges sont payants.
- Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables. À l'exception des Émirats arabes unis